Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Tại dt120

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi dt120 thông qua trang web dt120.vip và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm:

• Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản người dùng.
• Sử dụng các sản phẩm giải trí: casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• Các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các phương thức khác.
• Tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email và các kênh liên lạc khác.
• Truy cập website từ mọi thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng).

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng dt120. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba.

dt120 thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu hóa — chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và tuân thủ pháp luật. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và phiên bản ứng dụng.
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời gian hoạt động, các trang đã truy cập và thứ tự điều hướng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng được suy ra từ địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác).
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên, cookie ưu tiên và cookie phân tích theo quy định tại Mục 7.

dt120 ghi lại lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền bao gồm số tiền, phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch. Chúng tôi tuyệt đối không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ, số thẻ tín dụng hoặc mã PIN của bạn — các thông tin nhạy cảm này được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

dt120 sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích sau đây, được phân loại theo từng nhóm chức năng:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, bao gồm xác minh danh tính và quy trình KYC.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí theo đúng tài khoản đã xác minh.
• Ghi lại và hiển thị lịch sử cược và giao dịch trong tài khoản cá nhân của bạn.

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và gian lận tài chính.
• Giám sát các giao dịch bất thường để bảo vệ số dư của người chơi.
• Tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Xác minh địa lý để ngăn truy cập từ các khu vực bị hạn chế.

• Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Kiểm tra và khắc phục sự cố kỹ thuật nhanh chóng khi có báo cáo lỗi.
• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất sản phẩm phù hợp với sở thích của từng người chơi.

• Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật tài khoản quan trọng.
• Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của người chơi.
• Thông báo về các chương trình khuyến mãi áp dụng cho tài khoản của bạn (có thể tắt bất cứ lúc nào).

dt120 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo điều khoản bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu (đặc biệt KYC và AML) là bắt buộc theo quy định pháp luật mà dt120 phải tuân thủ.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích hiệu suất phục vụ lợi ích hợp pháp của cả người dùng và nền tảng.
• Sự đồng ý: Đối với thông báo tiếp thị và một số loại cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi bạn đã rõ ràng đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

dt120 chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch được chia sẻ với các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác). Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS và không được phép sử dụng thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác.

dt120 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy trình pháp lý. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp tối thiểu thông tin được yêu cầu và thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép.

Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (hosting, CDN, hệ thống email) có thể có quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu để thực hiện chức năng kỹ thuật. Tất cả đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dt120 đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ ở trạng thái mã hóa ngay cả trên máy chủ nội bộ.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và tường lửa mạng hoạt động song song để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Xác thực hai yếu tố: Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: dt120 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với đội ngũ chuyên gia độc lập.

dt120 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về kế toán và AML.
• Dữ liệu KYC: lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: lưu trữ tối đa 90 ngày rồi tự động xóa.
• Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, dt120 xóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ trong vòng 30 ngày.

dt120 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để đăng nhập tài khoản, duy trì phiên làm việc và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chỉnh giao diện để cải thiện trải nghiệm cá nhân.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ dt120. Cookie tùy chọn có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

dt120 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân:

dt120 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để ngăn chặn trẻ em và người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh KYC với giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi thực tế.
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu tài khoản có thể thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Đóng ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi.

Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại dt120, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

dt120 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng tải phiên bản cập nhật trên trang này với ngày "cập nhật lần cuối" mới.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang web để đảm bảo bạn không bỏ lỡ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dt120 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách dt120 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], mô tả rõ vấn đề và yêu cầu của bạn.
• Bước 2: Đội ngũ bảo mật dt120 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và bắt đầu điều tra.
• Bước 3: Phản hồi chính thức và phương án giải quyết được cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
• Bước 4: Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ quyền riêng tư có thẩm quyền.